학원에 환불 신청하고 제대로 환불이 이루어지지 않아 교육청에 민원 신청 했는데 그래도 해결되지 않는다면요? 저 같은 경우는 교육청에 민원을 넣고 7~11일 걸린다고 했고 7일 만에 연락이 왔어요. 교육청 답변 교육청에서도 해당 학원과 연락을 여러 번 시도해 보았으나 연락이 잘 닿지 않고 있다. 또한 해당 학원은 확인 결과 관리가 잘 이루어지지 않은 학원이다. 교육청에서도 계속해서 연락을 취하여 환불을 유도하겠지만 뾰족한 수는 없다. 교육청에서 할 수 있는 건 벌점에 과태료 납부지만 규정상 강제 반환이 아니어서 나한테는 돌려받을 수 있을지 확신이 없다. 하여 민사소송도 갈 수도 있다. 본인도 계속 학원과 연락을 취하여 환불을 받도록 노력해야 한다... 등등의 내용이었습니다. 저는 답변을 듣고 너무나도 실망..